Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Bankový Konzultant
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného Bankového Konzultanta, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Ako Bankový Konzultant budete zodpovedný za poskytovanie odborného poradenstva a riešení pre našich klientov v oblasti bankových produktov a služieb. Vašou úlohou bude analyzovať finančné potreby klientov, poskytovať im personalizované odporúčania a pomáhať im dosiahnuť ich finančné ciele. Budete úzko spolupracovať s ostatnými členmi tímu, aby ste zabezpečili, že klienti dostanú najlepšie možné služby. Ideálny kandidát by mal mať vynikajúce komunikačné schopnosti, schopnosť budovať dlhodobé vzťahy s klientmi a silné analytické schopnosti. Skúsenosti v bankovníctve alebo finančnom sektore sú výhodou, ale nie sú nevyhnutné. Ak ste orientovaní na výsledky a máte vášeň pre poskytovanie výnimočných služieb zákazníkom, radi by sme vás spoznali.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie odborného poradenstva klientom v oblasti bankových produktov.
- Analýza finančných potrieb a cieľov klientov.
- Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s klientmi.
- Spolupráca s tímom na zlepšovaní služieb pre klientov.
- Identifikácia príležitostí na predaj a krížový predaj bankových produktov.
- Zabezpečenie dodržiavania všetkých regulačných požiadaviek.
- Pravidelná aktualizácia znalostí o bankových produktoch a trendoch.
- Riešenie sťažností a otázok klientov efektívne a profesionálne.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vynikajúce komunikačné a prezentačné schopnosti.
- Schopnosť analyzovať a interpretovať finančné údaje.
- Skúsenosti v oblasti bankovníctva alebo financií sú výhodou.
- Silné organizačné a časové manažérske schopnosti.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Orientácia na zákazníka a schopnosť budovať vzťahy.
- Znalosť bankových produktov a služieb.
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa meniacim sa potrebám klientov.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s poskytovaním finančného poradenstva?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného klienta?
- Aké bankové produkty poznáte a ako by ste ich odporučili klientovi?
- Ako by ste pristupovali k budovaniu dlhodobých vzťahov s klientmi?
- Ako by ste zvládli situáciu, keď klient nesúhlasí s vaším odporúčaním?